아직도 스팀을 모른다고요? 스팀은 **입니다!
스팀가이드 - ① 스팀이란?
안녕하세요, QM중독입니다. 예전에는 국내 PC 게이머 중에서 스팀이 뭔지 모르는 사람이 정말 많았습니다. 그런데 2017년 출시하여 온갖 기네스 신기록을 세우며 승승장구했던 배틀그라운드가 등장하면서 이제는 상당수의 국내 게이머도 스팀이 뭔지 알게 만든 혁혁한 공로를 세운 기념비적인 작품입니다. 하지만 여전히 스팀을 모르시는 분도 계시고, 이미 스팀을 이용하고 있지만 정확히 뭔지 모르는 상태에서 그냥 이용하는 분도 계십니다. 그래서 스팀 가이드 리뉴얼 1탄 아직도 '팀을 모른다고요? 스팀은 **입니다!'를 준비해 봤습니다.
스팀(STEAM)은 밸브(Valve)에서 제공하는 전자 소프트웨어 유통망(ESD, Electronic Software Distribution)이자 디지털 권리 관리(DRM, Digital rights management) 플랫폼입니다. 뭔가 영어가 보여서 어려울 것 같지만, 전혀 어렵지 않습니다. ESD는 유통망 즉 공식 온라인 상점, DRM은 정당한 권리를 지닌 정품 이용자가 게임을 이용하는 곳이라고 여기시면 이해하기 쉽습니다. 스팀은 게임을 판매하는 공식 판매자이기 때문에 ESD이고, 정품 이용자가 게임을 이용하는 등에 필요한 DRM이기도 합니다.
스팀은 누구나 사용자 계정 등록을 완료하면 스팀 구독자가 되며, 13세 미만인 경우 가입이 제한됩니다. 현재 스팀은 전 세계 십억 명 이상의 계정이 가입되어 있으며, 동시접속자 수는 3,000만 명(3월 20일 피크 기준 29,769,378명)에 이르는 세계 최대 PC 게임 플랫폼입니다.
※ ESD는 배틀넷, MS스토어, 에픽게임즈, 오리진, 유비소프트 커넥트 뿐만 아니라 험블번들, 아마존, GMG, 다이렉트 게임즈 등이 이 범주에 속하며, 쉽게 말하면 여러분이 온라인에서 게임을 구매하는 공식 판매자가 모두 여기에 해당합니다. 네이버 등 일부 사이트에서 출처가 불명확한 게임을 저렴하게 판매하는 일부 되팔이/보따리 업자는 해당하지 않습니다. ※ DRM은 배틀넷, MS스토어, 에픽게임즈, 오리진, 유비소프트 커넥트, 락스타 소셜클럽, 그리고 2022년 4월부터 스팀으로 이관되는 베데스다넷 등이 이 범주에 속합니다. 여러분이 ESD에서 구매한 게임 키를 등록하고 이용하는 곳이며 권리 없는 자가 이용하는 것을 막아줍니다. 데누보는 스팀과 같은 DRM에 걸어두는 추가 보안 장치라고 여기시면 됩니다.
스팀 이용 약관을 보면 스팀에 계정을 등록하는 것은 스팀 구독자가 된다고 밝히고 있습니다. 그리고 스팀에서 게임의 구매는 엄밀히 구분하면 게임을 구입하는 것이 아니라 게임에 대한 영구적인 구독권을 취득하는 것입니다. 이를 통해 구독자는 스팀을 통해 소프트웨어 및 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 얻을 수 있으며 업데이트, 장터 거래와 같은 서비스 이용 권리까지 이용 약관에서 '구독'으로 보장하고 있습니다.
플래쳐 스쿨 도서관 Ginn Library [이미지 출처: 위키백과 - 김한울(윤호) 님 개인 사진]
구독의 설명을 돕기 위해 게임을 책으로 비유하면 스팀은 거대한 도서관입니다. 이용자는 수없이 많은 책(게임)이 구비되어 있는 도서관에서 A라는 책의 구독권을 구매하여 A를 영구적으로 볼 수 있는 권한을 취득한 것이고, 도서관(스팀)은 이 책(게임)의 제공 의무 및 업데이트 등의 서비스를 제공합니다. 스팀뿐만 아니라 에픽게임즈, 오리진 등도 마찬가지로 ESD와 DRM 역할을 합니다. 그런데 만약 이런 도서관이 소자본으로 운영되거나 운영이 악화되면 어떻게 될까요? 여러분이 생각하는 설마가 맞습니다. 도서관이 사라지면 책을 빌려볼 수 없겠죠. 서비스 주체가 소멸하면 우리는 구독권을 주장할 곳이 없어지게 됩니다. 그렇기 때문에 영세한 플랫폼의 경우 경영 악화나 서비스 역량 부족 등으로 사라질 수 있기 때문에 스팀에 비해 어느 정도 불안감이 있을 수 있습니다.
참고로 같은 게임이라도 국가마다 다른 구독권을 가질 수 있습니다. 예를 들어 다이렉트 게임즈에서 사야만 공식 한국어가 지원되는 스펠포스 3나 웨이스트랜드 2: 디렉터즈 컷 같은 게임들은 한국어가 포함된 한국 구독권이 별도로 존재합니다. 스팀에서 사고 추후에 다렉에서 다시 산다면 한국 구독권이 덮어 씌워지며 공식 한국어로 게임을 즐길 수 있습니다.
스팀 게임을 구매하는 방법은 여러가지가 있습니다. 그중 가장 대표적인 방법은 당연하게도 스팀[바로 가기]에서 구매하는 것이죠.
① 스팀에서 구매
타임머신 게임을 장바구니에 담고~
이제 우리는 미래로 갈 수 있습니다!!
원하는 게임을 장바구니에 담고 문상, 카드, 카카오페이 등 원하는 방법으로 결제하면 간편하게 구매가 끝납니다. 결제 방법은 아래에서 부연하겠습니다.
② 스팀 게임 공식 판매 사이트 이용
아마존, GMG(그린맨 게이밍), 험블 스토어, 다이렉트 게임즈(이하 다렉) 등과 같은 공식 게임 판매 사이트 및 번들 사이트를 이용하는 방법입니다. 공식 판매처는 자신들만의 특별한 할인을 진행하기도 하는데요. 대표적으로 아마존 노동절 세일, 다렉 추석 세일, 설날 세일 등이 있습니다. 그 외에도 할인 코드 적용, 포인트 적립, 번들(게임 묶음 상품) 판매 등 스팀보다 더 유리한 조건에 구매할 수도 있기 때문에 많은 분이 이용하는 방법입니다.
그러나 cdkeys.com이나 G2A, 국내 일부 스토어 등에서 저렴하게 판매하는 게임은 공인되지 않은 리셀러 사이트입니다. 물론 그중에는 오랜 기간 많은 게이머들이 구매하면서 나름대로 장기간 큰 사건·사고 없는 cdkeys.com도 있지만 그럼에도 공식 판매처는 아니기 때문에 불안감이 있습니다. 특히 G2A와 같은 업체들은 종종 도난 카드로 구매한 게임 코드를 판매하는 등 범죄에 악용되었던 사례가 있고 이로 인해 구매한 게임 코드가 리보크(Revoke, 구독 권한 철회)되는 등 리셀러 사이트는 세심한 주의가 필요하며 정당한 구매 방법이 아닙니다.
네이버 등지에서 검색 후 가격이 저렴하다고 구매하는 분들이 매우 많습니다. 하지만 절대로 섣불리 구매하지 말고 판매자가 정당한 공식 판매자인지 확인하시는 것이 좋습니다. 공식 판매자를 제외한 대다수 판매자는 소득 수준이 낮은 국가에서 저렴하게 판매하는 게임 코드를 구입한 뒤(스팀 이용 약관 위반), 차익을 챙겨 판매하는 수많은 되팔이 업자기 때문입니다. 이런 게임을 구매해서 등록하는 행위 역시 스팀 이용 약관 3조 A항 위반에 해당하며, 밸브는 해당 계정의 액세스를 제한할 수 있습니다. 푼돈 아끼려다 여러분의 계정이 잠겼을 때 과연 되팔이 판매자가 여러분의 계정을 보호해줄까요? 그렇지 않다는 것을 여러분도 잘 아실 것입니다.
G2A 관련하여 인디 게임 개발사인 No Goblin의 Dan Teasdale은 "우리 게임을 구매하기 위해 G2A를 이용한다면, 차라리 해적판으로 플레이하고, 대신에 좋은 곳에 쓰거나 기부해달라"라고 호소하기도 하였습니다.
③ 실물 패키지 구매
지금은 온라인 판매로 즉시 구매하고 게임을 바로 실행할 수 있기 때문에 생산, 보관, 운송 등 많은 추가 비용이 발생하는 패키지 판매는 현저히 줄어들고 있습니다. 하지만 여전히 패키지의 수집을 선호하는 게이머가 많기 때문에 유명 대작 게임들은 패키지로도 발매가 됩니다. 지금은 패키지를 구매했음에도 블루레이 케이스 안에 디스크 대신 게임 코드가 적혀있는 아주 질 떨어지는 패키지 상품도 있습니다만…, 그럼에도 수십, 수백개의 패키지를 전시해 뒀을 때 주는 쾌감과 만족도는, 보기만 해도 기분 좋은 삶의 활력소가 되기도 합니다. 국전 한우리, PS파트너샵+, 대형 마트, 토이저러스, H2몰 등에서 게임 패키지를 판매하며, 예약 구매의 경우 실물 사은품이 딸려 있기도 합니다.
아이돌을 부업으로 하셨던 지숙 님의 국전 고깃집 방문 [이미지 출처: 지숙 인스타그램] 퀘이사플레이에도 놀러오세요~!!
① 몇 년 전만해도 스팀은 해외 이용 가능 신용/체크 카드를 통한 결제 정도만 지원했었습니다. 스팀은 해외 가맹점으로 분류되어 있고 해외 이용 카드 결제 시에 원화를 달러로 환전→달러 결제→원화 환전→원화 청구라는 이중 환전이 진행되면서 VISA/MASTAER 같은 국제 브랜드 수수료 외에도 카드사/은행 수수료, 환전 수수료 등이 부가됩니다. 때문에 표시된 가격보다 조금 더 청구되는 일이 생길 수 있는데요. 다행히 스마트폰 소액 결제와 문화 상품권, 국내용 카드 및 카카오 페이 등이 추가로 도입되면서 이중 환전 부담 없이 구매할 수 있게 되었습니다. ※ 관련 링크: 스팀가이드 - ② 스팀을 더 저렴하게! 스팀 게임도 문상 신공!![바로 가기]
문화상품권(컬쳐캐쉬), 해피머니 상품권, 모바일 결제, 국내용 신용카드, 토스, PAYCO, 카카오페이 등 다양한 결제가 추가되었기 때문에 본인이 편한 방법을 이용할 수 있습니다.
※ 주의: 한 장의 신용 카드를 여러 계정에서 결제할 경우, Valve에서 도난 카드로 인지하고 이로 인해 계정 이용에 불이익을 당할 수 있습니다. 그렇기 때문에 꼭 같은 카드로 구매해야 할 경우에는 본인 계정에서 친구 선물하기로 구매하세요.
② 아마존, GMG, 험블 스토어 등 해외 공식 판매처의 경우 해외 결제가 가능한 신용/체크카드로 구입 가능합니다. 다이렉트 게임즈와 같은 국내 공식 판매처는 국내/해외 결제 카드, 무통장 입금, 핸드폰 소액 결제 등을 지원합니다. 단, GMG는 통화 표시가 원화(\)로 바뀌면서 이중 환전되기 때문에 보이는 가격보다 더 청구될 수 있습니다. 아마존과 험블 스토어는 달러 결제가 기본이며, 파나티컬(FANATICAL.com)은 설정에서 KRW(한국 원) 대신 USD(미국 달러)로 설정 하시면 이중 환전되지 않습니다.
파나티컬은 설정에서 US 달러로 변경하여 이중 환전을 예방할 수 있습니다.
반면 언젠가부터 USD 대신 KRW(원화)로 바뀌면서 이중 환전되는 GMG
스팀은 전 세계에 게임을 제공하는 글로벌 서비스 업체입니다. 국가별로 국민 소득도 다르고, 통화 가치, 게임 시장 규모도 각기 다르기 때문에 게임의 가격에 차등을 두고, 국가별 문화도 게임 공급에 고려 대상이 됩니다. 그렇기 때문에 우크라이나와 같은 동유럽이나 아르헨티나 같은 남미 일부 국가는 동일한 게임이더라도 훨씬 저렴한 가격에 판매합니다. 그리고 독일은 나치즘 관련 내용의 게임, 중국의 경우 뼈가 노출되는 것을 규제하고 있어 게임 판매가 거부되거나 모델링을 변경한 뒤에 출시하기도 합니다. 또한, 일본 개발사 게임 한정으로 우리나라와 일본을 포함한 동아시아를 묶어서 지역 제한하는 경우도 있습니다. 코나미라든가, 코나미라든가, 코나미 같은…
지역 제한은 크게 3가지로 구분할 수 있습니다.
① 구매 제한: 특정 국가의 스팀에서 해당 게임을 판매하지 않는 경우입니다. → 구독권에 등록 제한이 걸려있지 않다면 아마존, GMG 등 해외 공식 판매점에서 구매할 수 있습니다.
② 등록 제한: 특정 국가에서 판매 및 게임 코드(CD KEY) 등록을 제한하는 경우입니다. → 해외 공식 판매점에서 구매하더라도 우리나라에서 등록 시 스팀에 등록이 되지 않습니다. IP를 우회하여 등록할 수 있으나, 이는 스팀 이용 약관 위반이며 계정 정지의 위험이 있습니다.
③ 실행 제한: 해외 공식 판매점에서 구매 및 스팀 등록이 되더라도 특정 국가에서는 게임이 실행되지 않도록 제한하는 경우입니다. → IP를 우회하여 실행할 수 있으나, 이 역시 스팀 이용 약관 위반으로 계정 정지 위험이 있습니다.
위 이미지는 국내에서 구매하기 쉽지 않은 '메탈 기어 라이징: 리벤저스'의 구독권 정보입니다. 지역 제한의 선봉에 서 있는 코나미 게임이고요. PurchaseRestrictedCountries : 목록에 여러 국가가 보이고 우리에게 친숙한 Republic of Korea, 우리나라도 보입니다. 위 목록에 있는 국가들은 구매를 제한한다는 의미입니다. 그리고 그 아래에 보이는 AllowCrossRegionTradingAndGifting에 No라고 쓰여있다면 다른 지역 간 거래 및 선물하기도 막힌 케이스입니다. 해외에 거주 중인 지인으로부터 선물 받기도 안 된다는 의미죠. 그나마 과거에는 북미 거주자가 스팀기프트 구매 후 거래 및 등록할 수 있었지만, 현재는 스팀기프트 자체가 사라지고 선물하기로 변경되면서 '메탈 기어 라이징: 리벤저스'를 국내에서 정상적인 방법으로 구매하는 방법은 없다고 보셔도 좋습니다.
1. 혹시 이 게임 한국어 패치 있나요?
→ 퀘이사플레이 스팀 큐레이터[바로 가기]를 팔로우하시면 스팀 상점 페이지에서 확인할 수 있으며, 퀘이사플레이에서 [게임 DB]나 [한국어화 정보]에서도 한국어 지원 여부를 확인할 수 있습니다.
2. IP 우회 / 해외여행 중 지역 제한 게임을 구매하거나 등록해도 될까요?
→ IP 우회는 스팀 이용 약관 3조 [BILLING, PAYMENT AND OTHER…] - A항 [Payment Authorization]에 의거, 스팀 이용 약관 위반이며 이에 따라 해당 게임의 구독 취소 또는 계정 정지 사유가 될 수 있습니다.
해외여행과 관련해서는 이용 약관을 살펴보아도 정확히 명시된 내용을 찾아볼 수 없었으나, 과거 스팀 지원팀에 문의 사례를 비추어 보았을 때 장기 체류로 인해 불가피한 경우가 아닌 이상 여행지에서 지역 제한 게임을 구매하거나 저렴하게 구매 시에는 불이익을 받을 수 있습니다. 단, 해외 연수, 유학 등으로 장기 체류 시에는 스팀에서 지역 변경 안내 메시지가 표시되며, 이때 거주 지역을 변경하고 스팀을 이용하면 됩니다.
3. 스팀 가드란?
→ 최근 일부 국가를 통한 스팀 계정 해킹이 빈번하게 일어나고 있습니다. 그래서 보안의 중요성은 나날이 높아지고 있는데요. ID/비밀번호를 통한 1차 보안 수단 외에 e메일 인증 코드를 통한 스팀 계정의 추가 보안, 또는 스팀 가드 모바일 인증기를 통해 더욱 강화된 보안 레벨을 적용할 수 있습니다. 퀘이사플레이는 여러분의 계정 보호를 위해 스팀 가드 모바일 인증기 이용을 강력히 권장하며, 스팀 클라이언트에서 좌측 상단 Steam → 설정 → 계정 → 'STEAM GUARD 계정 보안 관리'에서 설정할 수 있습니다.
4. 스팀 라이브러리에 있는 게임을 삭제할 수 있나요?
→ 스팀 고객지원에 문의하여 구독권을 삭제할 수 있습니다.
5. 계정 정지
→ 스팀 이용 약관 위반 시 계정 정지가 될 수 있습니다. 물론 일반 사용자에 대해 까다롭게 문제 삼고 있지 않기는 하지만, 스팀은 기본적으로 무관용 원칙을 기조로 하고 있습니다. 칼을 꺼내 들 때는 사소한 규칙 위반에도 관용을 베풀지 않고 엄격한 제재가 적용된다는 의미입니다.
스팀 구독 동의서 및 온라인 행동강령의 무관용 원칙에 의거, 다음의 규정을 위반한 모든 계정은 정지 조치를 받게 됩니다. 또한, 규정을 위반한 모든 계정은 제한을 받게 되며, 이는 Steam 이용 약관 또는 Steam 커뮤니티 지침을 포함하고 이에 국한되지 않습니다.
ㄱ. 해적 또는 해킹 승인되지 않은("해킹된") 스팀 클라이언트를 이용해 스팀에 접속하거나 인터넷에 유포된 가짜 CD 키(게임 코드) 등록을 시도하거나, 인터넷에 공개된 CD 키를 등록하려는 등의 행위가 포함됩니다.(그렇기 때문에 G2A나 국내 비공인 리셀러 사이트에서 판매하는 게임 코드는 구매하지 않는 것이 좋습니다.)
ㄴ. 허위 결제 가짜 신용카드를 사용하거나, 신용카드 또는 페이팔 결제 후 환불을 악용하는 행위가 해당됩니다.(처리 시기 무관)
ㄷ. 가짜 선물 등록 절대로 알 수 없는 사용자가 보낸 선물을 받지 마세요.
ㄹ. 계정 도용 또는 공유 직접 생성하지 않은 스팀 계정은 이용하지 마세요.
ㅁ. 계정 도용 및 고의적인 사칭 활동 타인의 계정에 접근을 시도하는 자체가 계정 도용 행위에 해당합니다.
ㅂ. 계정 매입, 판매 또는 교환 계정의 판매 및 구매, 교환한 계정은 정지됩니다.
ㅅ. 사기, 사칭 또는 사회 공학 기법 활용 이러한 사기 유형은 스팀 사용자를 대상으로 하며, 스팀 채팅 및 스팀 외부의 다른 시스템 또는 고의로 잘못된 정보를 스팀 고객지원으로 보냅니다.
ㅇ. 학대 및 괴롭힘 다른 사용자를 학대하거나 괴롭힌 사용자의 계정은 Steam 커뮤니티 기능을 이용할 수 없도록 차단됩니다.
간혹 스팀에서 친구를 초대하고 싶은데 안된다거나 퀘이사플레이 스팀 그룹이나 스팀 큐레이터에 가입하려고 하는데 안 되시는 분들이 계실 겁니다. 통상적으로 악성 사용자는 게임 등을 구매하지 않는 가짜 계정을 사용합니다. 스팸, 피싱 및 기타 악용으로부터 올바른 사용자를 보호하고 가짜 계정의 활동을 막기 위해 미화 5달러를 사용할 때까지 특정 커뮤니티 기능 사용에 제한을 두고 있습니다.
미화 5달러 이상의 금액을 스팀 지갑에 추가하거나, 게임을 구매, 선물한 경우에 커뮤니티 사용 기능을 정상적으로 이용할 수 있습니다. 단, 게임 코드를 등록한 경우, 비 스팀 게임을 추가한 경우, 장터에 아이템을 판매한 자금으로 5달러 이상 게임을 구입한 경우, 하드웨어 또는 그래픽 카드 제조업체로부터의 홍보용 게임 코드를 등록한 경우는 해당하지 않습니다.
미화 5달러 이상 조건을 충족하지 못한 제한된 유저 계정은 아래 기능을 사용할 수 없습니다. ① 친구 및 그룹 초대 발송하기
② 그룹 만들기 및 그룹 가입하기 ③ 그룹 채팅 열기 ④ 스팀 평가 및 창작마당 아이템 투표하기 ⑤ 스팀 장터에 참여하기 및 커뮤니티 아이템 거래하기(트레이딩 카드, 부스터 팩, 보석 등) ⑥ 스팀 프로필을 친구가 아닌 사용자들에게 공개하기 ⑦ 스팀 토론에 자주 글쓰기 ⑧ 스팀 프로필 레벨(프로필 레벨은 0으로 고정) 및 트레이딩 카드 얻기 ⑨ 스팀 창작마당에 콘텐츠 제출 및 창작마당 토론에 참여하기 ⑩ 스팀 공개 가이드 만들기 ⑪ 스팀 웹 API 접근하기 ⑫ 브라우저 및 모바일 채팅 사용하기 ⑬ 공개 아트워크 및 스크린샷 추가하기 ⑭ 거래 제안에 메시지 추가하기 ⑮ 큐레이터 팔로우/추가하기
지금까지 퀘이사플레이를 즐기는 게이머를 위한 스팀 가이드 1편, 스팀에 대해 소개해드리는 시간을 가져보았습니다. 여러분이 퀘이사플레이에서 게임 관련 정보도 얻고 즐거운 시간을 보낼 수 있기를 바랍니다.
# 같이 보기
스팀가이드 - ① 아직도 스팀을 모른다고요? 스팀은 **입니다! [링크] 스팀가이드 - ② 스팀을 더 저렴하게! 스팀 게임도 문상 신공!! [링크] 스팀가이드 - ③ 게임 하는 데 돈이 들어와? 스팀 카드 농사! [링크] 스팀가이드 - ④ 스팀을 더 편리하게~ Augmented Steam! [링크] 스팀가이드 - ⑤ 나누는 즐거움! 스팀기프츠닷컴 [링크]
퀘이사 플레이에서 행복하시길 소망합니다~!!
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